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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad resulta de aplicación a la página web de Altamira Asset Management, puesta a disposición del público en la URL www.altamirainmuebles.com, así como a las interacciones que el usuario realiza con Altamira Asset Management a través de dicha página web. La mencionada Política se ha diseñado de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales y los términos utilizados en la misma tienen el mismo significado que los incluidos en el Aviso Legal.

Altamira Asset Management podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por Altamira Asset Management después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos personales es ALTAMIRA ASSET MANAGEMENT, S.A. (en adelante Altamira Asset Management) provista con CIF A86819596 y con domicilio en C/ José Echegaray, n° 6, 28232, Las Rozas de Madrid (Madrid).

¿Qué datos personales se tratan?

Los datos que Altamira Asset Management trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

  • Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por Altamira Asset Management, o que el usuario autorice a las redes sociales a facilitar a Altamira Asset Management cuando utilice los conectores sociales de redes para registrarse en la página web.
  • Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario de las webs de Altamira Asset Management.
  • Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la gestión de las solicitudes realizadas por el usuario.
  • Datos obtenidos de fuentes externas (p.ej., redes sociales, etc.).

 

Altamira Asset Management podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario: 

  • Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, imagen, etc.).
  • Datos de navegación y localización (p.ej. uso de la páginas web, secciones visitadas, datos que el usuario proporciona a través de redes sociales al indicar su localización, etc.)
  • Otras tipologías de datos. Exclusivamente en caso de que el usuario se registre mediante los conectores sociales de redes sociales, serán tratadas las tipologías de datos que el usuario hubiera hecho públicas a través de la red social de que se trate y que el usuario hubiera consentido sean accedidos y tratados por Altamira Asset Management.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales que sean facilitados por los usuarios de la presente página web serán tratados por Altamira Asset Management para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con Altamira Asset Management a través de la página web: 

  1. Contacto de la página web: Los datos personales de los usuarios que contactan con Altamira Asset Management a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición en la páginas web, serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes recibidas a través de los mismos y prestar los servicios requeridos.
  2. Gestión de las propuestas presentadas por los usuarios; Los datos personales serán tratados para ofrecer la debida respuesta a las propuestas de adquisición o arrendamiento de inmuebles, así como para resolver cualquier consulta planteada por el usuario al respecto.
  3. Garantizar la navegación web: Los datos de carácter personal serán utilizados únicamente para permitir la navegación por nuestra página web y, en caso de que acepte la política de cookies, para analizar la navegación realizada y realizar publicidad comportamental.
  4. Remisión de información sobre los inmuebles de su interés. Para poder contactarle a través de diversos medios, incluyendo medios electrónicos, con la finalidad de facilitarle o remitirle información en relación con el inmueble por el que se haya interesado el usuario, así como en relación con otros inmuebles que Altamira Asset Management tenga en su cartera.
  5. Remitir comunicaciones comerciales: Los datos personales facilitados serán tratados para poder contactarle a través de diversos medios, incluyendo medios electrónicos, con la finalidad de facilitarle o remitirle información en relación con el inmueble por el que se haya interesado el usuario, así como en relación con otros inmuebles que Altamira Asset Management tenga en su cartera.En relación con esta finalidad, con carácter previo al uso de los distintos formularios web puestos a su disposición en la Web, se le informará sobre el tratamiento que se efectuará de sus datos y, en su caso, se recabará su consentimiento para la mencionada finalidad. En su caso, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico: derechos.interesados@altamiraam.com
  6. Ayuda para la obtención de financiación: Para poder contactarle a través de diversos medios, incluyendo medios electrónicos con la finalidad de poder ayudarle y asesorarle en la obtención de financiación de inmuebles.
  7. Realizar encuestas de satisfacción y evaluaciones de la calidad en relación con los servicios ofrecidos de inmuebles de su interés

 

¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos personales?

Altamira Asset Management trata los datos de carácter personal facilitados por el usuario, de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con Altamira Asset Management:

  1. El tratamiento de sus datos para la finalidad de “Contacto”, “Gestion de las propuestas” y “Navegación web”, se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y Altamira Asset Management, es decir, en la gestión de la propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
  2. El tratamiento de sus datos para la “Remisión de comunicaciones comerciales” y “Ayuda para la obtención de financiación”, se basa en el consentimiento prestado por el usuario en cada caso.
  3. Para la realización de las encuestas de satisfacción y evaluaciones de la calidadnos basamos en el interés legítimo de Altamira Asset Management para conocer y mejorar su grado de satisfacción. Podrá ejercitar el derecho de oposición en cualquier momento en la dirección que se adjunta en el apartado ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

 

¿A quién se comunican sus datos?

Los datos recabados por Altamira Asset Management a través de los formularios de la página web, podrán ser comunicados al titular del inmueble o activo por el que se ha interesado el usuario con la finalidad de garantizar la correcta gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y Altamira Asset Management.

 

En relación con las restantes finalidades de tratamiento de datos detalladas en la presente Política de privacidad, Altamira Asset Management informa a los usuarios que tales finalidades de tratamiento no implican comunicaciones de sus datos por parte de Altamira Asset Management a terceras entidades.

 

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Altamira Asset Management conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y/o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

 

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento y en su caso, el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de la relación mantenida entre el Usuario y Altamira Asset Management.

 

¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso?

Altamira Asset Management informa al usuario que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de la página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*). En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, Altamira Asset Management no podrá gestionar la prestación del servicio solicitado por el usuario.

 

Asimismo, el usuario garantiza que los datos personales que aporte a través de la página web, son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

 

¿Qué medidas se adoptan para proteger sus datos personales?

En cumplimiento de la normativa vigente, Altamira Asset Management ha realizado una valoración de riesgos de los datos que trata y ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados. Asimismo, está dotado de los mecanismos precisos a su alcance para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones y modificaciones ilícitas y la pérdida de los datos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración y acceso no autorizado a los datos personales facilitados.

 

Por todo lo anterior, se le recomienda la máxima diligencia en esta materia y la utilización de todas las herramientas de seguridad que tenga a su alcance, no responsabilizándose Altamira Asset Management, de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

 

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

Altamira Asset Management le informa que cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

 

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de Altamira Asset Management, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de Altamira Asset Management a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Altamira Asset Management le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:

 

  • Mediante escrito dirigido a Altamira Asset Management, S.A, en C/ José Echegaray, n° 6, 28232, Las Rozas de Madrid, a la atención de Protección de Datos.
  • Mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico derechos.interesados@altamiraam.com

 

En ambos supuestos, se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.

 

Altamira Asset Management facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

 

Por último, Altamira Asset Management le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

 

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